Descripción del puesto

Descripción del puesto: Asesor de Visado

¡Atención a todos los apasionados por los viajes y el turismo! Estamos en búsqueda de un Asesor de Visado para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Si eres un experto en asuntos de visados y te apasiona ayudar a las personas a cumplir sus sueños de viajar, este puesto es para ti.

Como Asesor de Visado, tendrás la importante tarea de guiar a nuestros clientes en el proceso de obtención de visados para diversos destinos turísticos. Serás el punto de contacto clave para resolver dudas, asesorar sobre requisitos y garantizar que la documentación esté completa y en regla.

Buscamos a un profesional Senior con amplia experiencia en el área de Administración, , que sea proactivo, organizado y tenga excelentes habilidades de comunicación. La modalidad de trabajo es presencial, por lo que esperamos a alguien comprometido y dispuesto a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes que confían en nosotros para hacer realidad sus viajes.

Requisitos

Experiencia mínima: 1–2 años en atención al cliente, ventas o procesos de visados.
• Formación:
• Técnico, universitario en Administración, Turismo, Relaciones Internacionales o afines (no mandatorio, pero valorado).
• Habilidades clave:
• Comunicación clara y persuasiva (oral y escrita).
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Conocimientos deseables:
• Procesos de visa estadounidense (preferible), europea o Canada.
• Manejo de sistemas de citas y documentación migratoria.
• Inglés intermedio (conversación y lectura de formularios).
• Herramientas:
• Paquete Office (Excel, Word).
• Experiencia con CRM o sistemas de gestión de clientes (valorado).

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Responsabilidades
• Asesorar a clientes en procesos de solicitud de visas paso a paso.
• Revisar documentación y verificar requisitos exigidos por cada embajada.
• Programar citas y brindar seguimiento proactivo.
• Mantener comunicación fluida (teléfono, WhatsApp, correo).
• Registrar información en el sistema y reportar avances.
• Generar propuestas claras y cierres efectivos.

Beneficios

Comisiones sin tope por gestión cerrada de visados.

• Capacitaciones constantes
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
• Ambiente dinámico y colaborativo