Descripción del puesto: Agente de Reservas

¿Te apasiona el mundo del turismo y las ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de Agentes de Reservas para nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Si te consideras una persona con habilidades comerciales en reservas turísticas y capacidad para negociar, esta posición es para ti.

Como Agente de Reservas, serás responsable de atender a nuestra distinguida clientela, brindando un servicio de calidad y seguros de viaje. Tu labor se centrará en gestionar reservas de hoteles, vuelos, paquetes turísticos y brindar información detallada sobre destinos turísticos a nivel nacional e internacional.

Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaz de resolver problemas de manera eficiente y trabajar bajo presión. La atención al detalle y el dominio de herramientas informáticas serán clave para desempeñar con éxito esta posición.

Si te consideras una persona proactiva, con capacidad para trabajar en equipo y dispuesta a crecer profesionalmente en el sector turístico, ¡nos encantará conocerte! Únete a nuestro equipo y sé parte de la reactivación turística, garantizando siempre la seguridad y calidad en cada gestión que realices.

* Mínimo 1 año de experiencia en reservas de hoteles, vuelos y servicios turísticos.
* Manejo de plataformas online de reservas (OTAs, GDS o similares).
* Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
* Conocimiento de sistemas GDS y plataformas B2B/B2C.
* Experiencia en negociación con hoteles, operadores turísticos y proveedores locales.
* Capacidad para cotizar, confirmar y dar seguimiento a reservas.
* Excelente comunicación y organización.
* Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio.